Este programa tiene como intención lograr que el estudiante adquiera los conocimientos y desarrolle las habilidades y destrezas para la gestión organizacional, de forma que le permita desenvolverse con eficacia en las tareas relacionadas con su cargo, fundamentalmente en las actividades de planeación, organización, dirección y control de los recursos de la empresa para su mejor aprovechamiento. Es de destacar que esta asignatura debe contribuir con el fortalecimiento de competencias básicas que orienten las características individuales de los estudiantes hacia aquellas cualidades requeridas para cumplir con las diferentes funciones y tareas profesionales de su carrera.
Estas competencias son entendidas como comportamientos observables que integran habilidades, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos por los estudiantes, de forma que muestren evidencias de una aptitud emprendedora ante la vida, el trabajo y los negocios, de respeto por el ambiente y condiciones éticas y morales en lo personal y en su ejercicio profesional.
OBJETIVOS
1. Definir e interpretar la concepción
de la administración como base fundamental del desarrollo de una
empresa concebida según el enfoque sistémico.
2. Analizar el concepto de organizaciones,
sus niveles y características para lograr con ello identificar los
diferentes aspectos del procesos administrativo.
3. Identificar las funciones del
proceso administrativo para facilitar su aplicación en diferentes
contextos empresariales.
4. Identificar las fases del proceso de
planeación para su aplicación en situaciones organizacionales.
5. Explicar el proceso de planeación
en atención al enfoque estratégico, táctico y operacional
para aplicar las etapas y procedimientos implícitos.
6. Analizar la concepción de la
organización y de la dirección en la administración
empresarial para comprender la importancia de estas funciones en el logro
de las metas de cada unidad de la empresa.
7. Interpretar el sentido de las funciones
de organización y de dirección para determinar su puesta
en práctica de acuerdo con los diferentes niveles de las empresas.
8. Determinar la importancia del control
por medio del análisis de los propósitos del mismo para analizar
las herramientas que facilitan su aplicación.
9. Aplicar en situaciones simuladas de
la organización, las herramientas y criterios de los tipos de control
y evaluar los resultados para valorar su importancia en la administración
de las empresas.
10. Mostrar una actitud positiva hacia
el desarrollo de las funciones administrativas dentro de un marco de respeto
a la dignidad humana.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO
Unidad I. Fundamentos de la administración.
Conceptualizaciones y aspectos básicos. La empresa como organización
social. Conceptos fundamentales.
Cont. unidad I. Características
de las empresas. Niveles organizacionales. Concepción de la empresa
como sistema. Tipos de sistemas. Componentes y recursos de una empresa.
Estudio de casos.
Unidad II. El proceso administrativo.
Concepción. Funciones implícitas: planeación, organización,
dirección y control. Análisis del proceso administrativo
según el enfoque sistémico. Relación de los niveles
organizacionales y las funciones administrativas.
Unidad III. Estudio de la planeación
como función del proceso administrativo a partir de las variables
básicas de una empresa: personas, tareas, ambiente, estructura y
tecnología. El proceso de planeación: concepción,
características e importancia para el desarrollo empresarial. Pasos
para la planeación. Ventajas al desarrollar el proceso de planeación.
La planeación como proceso para “pensar en el futuro” (anticipación)
y tomar decisiones oportunas, útiles, viables y adecuadas para la
empresa. Estudio de casos. Tipos de planeación: planeación
estratégica, táctica y operacional. Concepción, características
y etapas de cada una. Relación entre los niveles organizacionales
de la empresa y los tipos de planeación. Planeación estratégica.
Fundamentación, pasos para la elaboración de la planeación
estratégica. Objetivos empresariales. Administración por
objetivos (APO). Ventajas. Estudio de casos. Planeación táctica:
fundamentación. Pasos para la elaboración de este tipo de
planeación. El proceso decisorio. Fases y niveles del proceso decisorio.
Planeación operacional: fundamentación. Pasos para la elaboración
de este tipo de planeación. Tipos de planes operacionales. Procedimientos.
Análisis de casos.
Unidad IV. Estudio de la organización
como función del proceso administrativo. Estructura organizacional:
tipos tradicionales de organización (lineal, funcional, línea
staff). Características. Ventajas. La organización en los
tres niveles de la empresa. Comportamiento de las variables básicas
de las empresas. Tendencias organizacionales en el contexto actual. Organizaciones
virtuales. Concepción y caracterización. Análisis
de casos.
Unidad V. Estudio de la dirección
como función del proceso administrativo. Concepción y fundamentos.
Rol del director. La dirección en los tres niveles de la empresa.
Relación entre dirección, gerencia y supervisión.
Estilos de dirección y forma de administración. Análisis
de las teorías X, Y y Z y de las formas de administración
(del autoritario al participativo). Análisis de casos.
Unidad VI. Estudio del control como función
del proceso administrativo. Concepción y caracterización.
Niveles de control. Control y evaluación: diferencias y complementación.
Fases del control como proceso de la empresa. Tipos de control: estratégico
(nivel institucional). Análisis de casos.Evaluación unidades
IV, V y VI.
Asignación de trabajo.
Unidad VII. Aspectos claves para alcanzar
el éxito en la administración empresarial: comunicación,
motivación y liderazgo. La comunicación: concepto y elementos
básicos. Tipos de comunicación. Valor de la palabra. Barreras
de la comunicación. Comunicación y éxito personal-profesional.
Importancia del lenguaje en la comunicación. Sentido ontológico.
Comunicación organizacional. El enfoque de negociación. Estrategias
y tácticas de la negociación. Valor de la negociación
para la viabilidad de las acciones empresariales. La motivación.
Fundamentación y valor psicológico. Factores de la motivación.
Motivación y necesidades. Motivos y emoción. Teorías
sobre la motivación. Aplicaciones de las teorías motivacionales
en el campo empresarial. Análisis de casos. El liderazgo. Competencias
de un líder empresarial. Concepción. El líder y el
éxito organizacional. Estilos de liderazgo. Líderes del siglo
XX y líderes para el siglo XXI. Teorías fundamentales. Liderazgo
y personalidad. Rol del líder en la empresa actual. Espíritu
emprendedor y liderazgo. Ilustraciones y análisis de casos. Aplicaciones
de los principios del liderazgo en el estudio de casos. Rol del líder
empresarial para la calidad y productividad empresarial. El administrador
como líder en la empresa. El líder desde el enfoque teórico
de la inteligencia emocional. Análisis de casos.
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
Chiavenato, I. (2002). Administración en los nuevos tiempos.
Donnelly. (1997). Fundamentos de Dirección y Administración Empresarial.
Koontz, H. (1988). Curso de Administración Moderna.
Koontz, H. (1991). Elementos de Administración.
Koontz, H. (1994). Administración. Una perspectiva global.
Reyes Ponce, A. (1971). Administración
de Empresas.
Munch, G. y García M. (1992). Fundamentos
de Administración.
Stephen, R. (1998). Administración en el Mundo de Hoy.
Stephen, R. (1996). Administración.
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