DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

OBJETIVOS DEL CURSO

1. Analizar las características de la mercadotecnia de un producto industrial estableciendo las diferencias con la mercadotecnia de consumo masivo.
2. Identificar los elementos que caracterizan la mercadotecnia directa y su aplicación en las organizaciones en el contexto automatizado actual.
3. Evaluar herramientas usadas para el análisis del ambiente de mercado aplicándolo a casos prácticos.
4. Elaborar políticas y estrategias de mercadotecnia a partir del análisis de mercado, para la orientación de la toma de decisiones en esta materia con el apoyo de las herramientas industriales.
5. Identificar la importancia del benchmarketing y just in time reconociendo su caracterización, tipos y procesos en relación con el mercado.
6. Analizar la importancia del plan de mercado dentro de la planificación integral para garantizar el dinamismo en las ventas de la empresa.
7. Valorar el sentido de la ética en la concepción y desarrollo de planes de mercado para sostener la calidad de vida del ser humano.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Mercadotecnia Industrial: definición, características. El mercado industrial y las organizaciones.
La dirección de las ventas. El plan de ventas. La organización del equipo de ventas. El marketing y la venta. Tendencias actuales de ventas. Impacto del desarrollo tecnológico. El plan de ventas. Canales de ventas. Selección de canales adecuados. La promoción de la venta. Técnicas de ventas. Estrategias de carácter virtual. Logística comercial. Sistemas de almacenamiento. Inventario. Transporte. Distribución. Publicidad. Exposición y discusión en grupos de la concepción, naturaleza del just in time y de benchmarketing. Los productos. Ciclos de vida. Análisis del portafolio de productos. Modelo BCG. Discusión del modelo. Fundamentos lógicos para la planificación y preparación de un presupuesto de ventas. Elaboración del presupuesto. El plan de marketing. Metodología para la elaboración de un plan de marketing. Análisis de la importancia del plan de marketing dentro de la planificación integral de la empresa. Plan de marketing: asesorías para su elaboración, presentación y defensa.

HORARIO VIRTUAL: Atención Permanente via electrónica