HARDWARE Y ADMINISTRACIÓN FÍSICA DE REDES

INTRODUCCIÓN

    En el mundo actual el gerente de IT de cualquier organización está sometido a dos grandes fuerzas: por un lado están los usuarios demandando cada vez más y mejores servicios y por otro lado está el mundo de los recursos limitados y los costos asociados. Esto hace que el gerente deba encontrar un punto en el que logre satisfacer a ambos puntos de vista, por contradictorios que parezcan. No solo es necesario operar con los costos adecuados para sostener la operación, sino que también es necesario controlarlos.

El control de los recursos de la red es un tema que se vuelve cada vez más elusivo, con el advenimiento de los usuarios móviles que tienen equipos como laptops, PDA, memory keys, etc. la pérdida de activos llega a convertirse hasta un asunto de seguridad. Si ampliamos la visión, saliéndonos de la óptica del inventario físico y la visión de los recursos de red como activos a los que se les pone una etiqueta con el número de serie y se deprecia, vemos que el inventario de red puede servirnos para otras cosas, que no son menos importantes: La Provisión de Servicios y el Aseguramiento de los Servicios (reparación de fallas).

Hay un refrán entre los proveedores de servicio que dice: Si no conoces tu red no puedes proveer servicios de forma oportuna y de manera adecuada. Eso resulta casi obvio para los Proveedores de Servicios de Telecomunicaciones, ya que la red es su negocio, es por ello que son las organizaciones que más han evolucionado en el manejo de inventario y por lo que nosotros vamos a hacer un estudio en los avances de esta área.

OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el curso el participante tendrá información sobre los estándares existentes para el manejo de las redes y el negocio de las Telecomunicaciones, la evolución que han tenido los paradigmas para desarrollar los sistemas que se han desarrollado bajo los estándares y las ventajas que pueden obtenerse de su aplicación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Conocer el estandar TMN de la UIT como sistema que permite interconectar el modelo de la red de un Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones con el Negocio.
• Estudiar al Sistema de Soporte Operativo (OSS), que el el Sistema de Información que logra la interconexión planteada por TMN.
• Estudiar el papel relevante del inventario dentro del OSS.
• Conocer la evolución de inventario: desde la lista de activos hasta un sistema que refleja interrelaciones entre los diferentes recursos de la red, y las fuerzas del mercado que han impulsado estos cambios de paradigma.
• Conocer las ventajas que otorgan los nuevos paradigmas y las mejores prácticas que ofrecen los esquemas actuales de manejo de inventario de red.

En este curso se realizarán las siguientes actividades de evaluación:

• Examen 1. Valor 20 puntos. Objetivos 1, 2 y 3.
• Examen 2. Valor 20 puntos. Objetivos 4 y 5.
• Análisis Crítico sobre un artículo asignado. Valor 20 puntos. El artículo será asignado la tercera semana del trimestre y podrá ser entregado por el alumno en cualquier momento durante el trimestre.

BIBLIOGRAFÍA
SITIOS WEB
Mucha de la parte técnica que estudiaremos está en permanente evolución, por lo que no tiene mucho sentido referirse a libros. Lo mejor es visitar los websites de las organizaciones que están liderizando la tecnología en estos momentos. A continuación les indico algunso links que podrán ser de utilidad.
Web Pro Forums Tutorials
Quality of Service Forum
International Telecommunications Union
New World of Fusion.
Data Communications.
Enciclopedia Web de Sandbay.
Frame Relay forum
ATM Forum
CISCO
Tutorial de ATM
Telecommunication Information
Tutorial de RMON
Tutorial de SNMP
QoS Task Force
Calidad de Servicio en Internet

INTRODUCTION TO STATISTICAL QUALITY CONTROL. Douglas C. Montgomery. John Wiley & Sons, Inc.

CURSO DE CALIDAD TOTAL. José Luis Pardo. Universidad Yacambú.

ONTOLOGIA DEL LENGUAJE. Rafael Echeverría. Dolmen Estudios.

FACILITADOR: Prof. Juan García: Ing. Electrónico USB. Especialista en Organización UCV. Experto en Radio   Comunicaciones.

HORARIO VIRTUAL: Atención Permanente via electrónica